医院智能视讯系统解决方案
1、行业背景
对于患者来说现阶段各大医院的住院部大都面临同样的问题,例如患者就医缺乏精准化医疗,缺乏对患者的心理健康引导,缺乏多维度沟通渠道,缺乏多元增值服务等。
对于传统医院住院部病房,虽然都安装电视了,但只是限于让患者被动式看电视,并且内容枯燥,形式单一,长期以往,电视只是一个摆设设备,可有可无,无形中让医院的固有资产大大浪费。
对于传统医院病房电视建设来说,电视只是节目单向传输方式,没有建立交互式的双向传输,没有建立时效性强的健康宣教智能播控平台,从而让所有病房智能电视终端进行统一,分组,点对点的形成强制式,智能式,灵活式,个性化式的进行健康教育、信息推送、义务公告,数据收集等。
对于传统医院病房电视建设来说,并没有利用病房电视这个工具,增强院内品牌宣传,通过标识传递品牌的理念、价值,品牌拥有者可以拼接品牌的优势不断获取利益。
以上种种问题,也造成患者和医护人员的之间的矛盾。同时,医院工作人员大量重复性工作,造成工作效率的下降等问题已日渐突出,也直接影响了医疗服务的质量。
所以通过建设一套“以患者为中心”的病房智能视讯信息服务系统,能进一步优化服务流程、减少医患矛盾,践行国家政策,对于促进医疗卫生改革,让人民切实感受医改成效,提高社会和谐稳定具有重要意义和建设必要性。
2、设计原则
乐虎国际智能视讯系统,是为医院量身定做的一套信息化系统,该系统在为医院提供综合IPTV解决方案同时,还可与其他信息系统进行无缝对接,实现项目建设收益最大化。项目建设设计原则如下:
1) 实用性
2) 安全可靠性
3) 易维护性
4) 易用性
5) 经济性
3、设计理念
乐虎国际智能视讯系统以IP取代传统的同轴电缆传输方式,以解决医院新建大楼、住院大楼改造电视节目收看为根本,并为医院提供定制化增值信息服务,力争打造全新的数字化病房服务体系。
建设的系统在满足患者收看电视节目的基础上,在满足项目要求的同时还具有良好的扩充性和开放的数据接口,能够支持业务模块的增加、变更需求,能够与其它信息系统(HIS系统或其他系统)进行数据交换。
在满足医院要求的基础上,提供以下功能的扩展:
● 医院品牌宣传
● 入院宣教功能
● 病房宣教功能
● 满意度调查功能
● 患者医嘱服务功能
● 患者点餐服务功能
● 节目点播功能
● 患者消息提醒功能
4、总体架构
乐虎国际智能视讯系统是乐虎国际3.0智慧医院系统的组成部分。与乐虎国际智慧门诊、智慧病房、智慧后勤、物联网平台统一架构 ,数据共享,具有统一、开放的先天优势。可根据医院实际情况,提供差异化的解决方案。
机房内采用专业的服务器集群方式组成,包含并不限于直播拉流服务工作站、医院业务应用及点播存储服务器等组成,可与第三方系统建立对接;节目拉流技术,通过IP网络方式接入,实现电视节目播放及医院增值业务的服务端实现。
5、场景展示
6、功能介绍
6.1、入院宣教页面
6.2、电视直播
6.3、健康宣教
6.4、信息插播
6.5、医嘱消息弹窗提醒
6.6、信息发布
6.7、点餐服务