案例解读|乐虎国际“三位一体”智慧医院系统建设不断创新
此前,国家卫生健康委员会和国家中医药管理局联合印发《公立医院高质量发展促进行动(2021—2025年)》,明确建设“三位一体”智慧医院。将信息化作为医院基本建设的优先领域,建设电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统,完善智慧医院分级评估顶层设计。鼓励有条件的公立医院加快应用智能可穿戴设备、人工智能辅助诊断和治疗系统等智慧服务软硬件,提高医疗服务的智慧化、个性化水平,推进医院信息化建设标准化、规范化水平,落实国家和行业信息化标准。
深刻认识·医院信息化建设
小编深刻认识到,智慧医院是以患者为中心、以临床需求为起点、以精细化管理为抓手,将大数据、人工智能、云计算、物联网等技术应用于医疗场景,全方位提升医疗服务的效率和质量。
医疗是典型的政策驱动型行业,智慧医院建设自然离不开政策的指导和牵引。评级类政策对智慧医院建设的影响力度最大,目前在智慧医疗、智慧服务、智慧管理领域,均有相应的政策落地。
深耕医疗行业·医疗数字化应用快速落地
深耕医疗行业15年,乐虎国际推出新一代医护对讲系统解决方案。该系统实现病区患者和医护人员的语音呼叫通话,达到医护人员及时响应患者请求的目的基本需求,在医院信息化水平不断提高背景下,患者和医护人员之间出现了更广泛和贴心的信息与情感沟通的需求,可以驱动智慧医疗、智慧服务、智慧管理的良性发展。
成功案例·医护对讲助力智慧化建设
案例背景:
华中科技大学协和深圳医院(南山医院)坐落于深圳经济特区西部南头半岛中心区,医院在原有650张床位的基础上进行扩建,扩建后将成为深圳西部规模比较大的一所综合医院。
经过多方比较和论证,最后乐虎国际凭借良好的品牌口碑、过硬的产品品质、完善的产品解决方案与服务,获得了客户的最终认同。乐虎国际这次项目主要覆盖新落成的感染楼,投入300+智能设备及产品,通过智慧病房呼叫及医护管理系统,为感染病区、非感染区的医患对讲,及护士站中的定制化信息展示及管理,减轻医院的信息运营成本,提高医院的服务质量,减少患者投诉,助力医院的“三位一体”建设。
案例痛点:
1、合作感染楼的建设就是采用的“平战结合”模式。感染楼平时作为普通门诊/住院楼使用,遇到疫情救治时可开启独立防护及无接触对讲,进行全封闭管理。
2、各类技术发展快,需要适应医院需求变化,并且做好“无障碍”沟通工作,避免工期滞后。
案例实施:
外观升级,自主研发超薄边框。根据应用需求,乐虎国际从性能出发、软件升级出发,再次苛刻优化结构,自主研制出一款超薄外框。升级后的产品嵌入厚度为6.5mm,线条和弧面平衡,简约一体,重新定义了该设备的轻薄新标准。
全新升级,医护对讲系统3.0版本。乐虎国际经过8个月的反复设计、测试、实践,升级一套新的医护对讲系统3.0版本。该方案使用了BS架构,支持Android7.1及以上系统,有系统升级、模块化定制升级、UI界面显示升级等特点,深度响应南山医院需求,减轻医院的运营成本。
乐虎国际医护对讲解决方案:以IP网络通信为主,无线移动通信为扩展,与HIS互联互通,实现信息一体化,多屏多端,自动同步更新病人信息及医嘱信息,保证病患与医护人员之间及时沟通,减少医患纠纷,提升医院服务质量,提高医院管理水平及医护效率。
案例总结:
随着南山医院感染楼的医护对讲产品陆续投入使用,乐虎国际医护对讲系统根据客户的需求不断的优化实施。双方经过两期的项目合作,项目均获得良好的效果,乐虎国际的服务及技术获得院方的点赞。
虽然乐虎国际在智慧医院领域有一定影响力,但是依然要在研发流程、系统调试等方面继续努力。未来,乐虎国际将聚焦智慧医护,融合医院信息化,拓展弱电智能化,通过不断提升互通互联的技术方案,为医疗行业客户提供更为完善、优质、可靠的解决方案、产品和服务,助力推动中国智慧产业的建设。
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小编清楚知道,信息化已经是智慧医院最基础的建设,不管是临床服务、科研教学,还是管理决策,数字化和人工智能都在加速推动发展。这是一个长期的过程,目前大部分医院构建医院数字化的能力是不足的,信息化的变革可能会给医院内部带来“阵痛”,但是如果医院不去投入这些,其他医院加速信息化的进程,那么在整个医疗服务网络中,你的医院会迅速下降。各种政策资源、优秀人才、患者认可都会加速远离你,从而让你的医院陷入到恶性循环中。
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